Riool verstopt na hevige regen in Bilthoven: wat nu?

Een riool dat verstopt raakt na hevige regen, overvalt veel mensen. Het ene moment regent het hard, het volgende moment staat er water in de douche, borrelt de wc of loopt het putje in de tuin over. In dit artikel lees je waarom dat gebeurt, hoe je herkent of het om een verstopping in je eigen leiding gaat of om een overbelast riool in de straat, wat je direct kunt doen en wanneer je beter meteen hulp inschakelt.

In Bilthoven, met veel groen, grote tuinen en straten met oude bomen zoals rond de Julianalaan en in Overbosch, spelen bladeren, zand en wortels een rol bij dit soort problemen. Maar ook in nieuwere wijken zoals Larenstein kan een stortbui de afvoer flink op de proef stellen.

Waarom gaat het mis bij hevige regen?

Bij een flinke bui moet er in korte tijd veel water weg. Dat water komt van daken, terrassen, opritten en straten. Het meeste regenwater gaat via regenpijpen, putten en kolken naar het riool of naar een apart regenwaterstelsel.

Als er ergens in dat systeem een vernauwing zit, kan het water niet snel genoeg weg. Het zoekt dan de laagste weg, en dat is soms een putje in je badkamer, je kelder of je tuin.

Het verschil tussen je eigen leiding en het gemeenteriool

Het is belangrijk om te weten waar het probleem zit. Je eigen afvoer loopt van je huis naar de erfgrens. Daar zit vaak een erfscheidingsputje. Vanaf dat punt begint meestal het riool van de gemeente.

• Zit de verstopping in je eigen leiding, dan heb alleen jij er last van.
• Is het gemeenteriool in de straat overbelast, dan hebben vaak ook buren problemen.

Kijk dus even rond. Staat er bij de buren ook water in de tuin of de straat? Dan is het waarschijnlijk een overbelast riool. Dat lost zich vaak vanzelf op als de bui voorbij is, maar het is goed om dit bij de gemeente te melden.

Zo herken je een verstopping door regen

Let op de volgende signalen tijdens of na een bui:

• Water komt omhoog uit een putje in de douche, bijkeuken, garage of kelder.
• De wc borrelt of het water in de pot stijgt.
• Het tuinputje of de afvoer van het terras loopt over.
• Regenpijpen lopen over aan de bovenkant in plaats van af te voeren.
• Na de bui lopen afvoeren in huis trager dan normaal.
• Er komt modderig water of zand uit een putje.

Blijft het probleem bestaan als het al uren droog is? Dan is de kans groot dat er een verstopping in je eigen leiding zit.

Veel voorkomende oorzaken

Bladeren en vuil in putten en goten

In het najaar en na een storm komen veel bladeren, takjes en zaadjes in dakgoten, regenpijpen en putten terecht. Spoelt dat bij een bui mee de leiding in, dan kan het een prop vormen.

Zand en slib

Zand van opritten, terrassen en tuinen spoelt bij hevige regen mee de afvoer in. In een leiding met weinig afschot bezinkt dat zand en vormt het een laag die de doorgang steeds kleiner maakt. In Bilthoven, waar de bodem op veel plekken zandig is, zie je dat regelmatig.

Wortels in de leiding

Wortels van bomen en struiken groeien door kleine kieren een leiding in. Daar vangen ze bladeren en vuil op. Bij een gewone hoeveelheid water merk je daar misschien weinig van, maar bij een stortbui kan het water niet meer langs.

Een verzakte leiding

Een leiding die door de jaren heen is verzakt, heeft een laag punt waar water en vuil blijven staan. Bij veel water tegelijk is dat precies de plek waar het misgaat.

Wat je direct doet

Staat er water in huis of dreigt dat te gebeuren? Doe dan het volgende:

1. Stop met water gebruiken. Niet doorspoelen, niet douchen en geen wasmachine of vaatwasser aanzetten.
2. Haal waardevolle spullen, elektrische apparaten en papieren weg uit de buurt van het putje of de kelder.
3. Leg handdoeken of zandzakken bij het putje als het water omhoog komt.
4. Zet, als het veilig kan, de stroom uit in ruimtes waar water op de vloer staat.
5. Kijk of buren ook last hebben. Zo weet je of het om een straatprobleem gaat.
6. Maak foto's van de situatie voor je verzekering.

Wat je zelf kunt doen

Als de bui voorbij is en het water niet vanzelf wegzakt, kun je een paar dingen controleren.

• Maak het rooster van tuinputjes en terrasafvoeren schoon en verwijder bladeren en vuil.
• Kijk in de dakgoot en bij de bovenkant van regenpijpen of daar bladeren liggen.
• Open, als je dat kunt, het erfscheidingsputje of het ontstoppingsstuk. Staat daar water in, dan zit de verstopping verder richting de straat. Is het daar droog, dan zit de verstopping tussen je huis en het putje.

Ga niet met een tuinslang of hogedrukspuit in de leiding spuiten als je niet weet waar de verstopping zit. Daarmee kun je water juist je huis in duwen.

Wanneer bel je een vakman?

Bel direct als:

• Er rioolwater in huis staat of blijft staan.
• De wc niet meer te gebruiken is.
• Het probleem blijft als het al een tijd droog is.
• Het bij elke flinke bui opnieuw misgaat.

We zijn 24 uur per dag bereikbaar, ook in het weekend en op feestdagen. Bij spoed zijn we in Bilthoven en de rest van de gemeente De Bilt gemiddeld binnen 30 minuten ter plaatse. We maken de leiding vrij en kijken waar het probleem zit. Gaat het steeds mis bij regen, dan kan een camera-inspectie laten zien of er wortels, zand of een verzakking in de leiding zitten.

Voorbereid zijn op de volgende bui

Een paar maatregelen helpen om de volgende stortbui zonder problemen door te komen:

• Maak dakgoten en regenpijpen in het voorjaar en najaar schoon.
• Leg een bladvanger op de bovenkant van regenpijpen.
• Houd tuinputjes en terrasafvoeren vrij van zand en bladeren.
• Zorg dat het erfscheidingsputje bereikbaar is, zodat er snel gewerkt kan worden.

Wat kost het?

Ook bij spoed werken we met vaste tarieven. Het starttarief is 150 euro voor het eerste halfuur, inclusief BTW en zonder voorrijkosten. Is er meer tijd nodig, dan betaal je 25 euro per kwartier. Je hoort vooraf wat je kunt verwachten.

Op elke ontstopping krijg je 3 maanden garantie. Komt dezelfde verstopping in die periode terug door dezelfde oorzaak, dan komen we kosteloos opnieuw.